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線上教學Q&A
線上教學Q&A
发布者:    发布时间:2020-02-12    阅读人数:

1、我是研究生授課教師,爲什麽雨課堂裏看不到課程?

①首先請確認雨課堂身份綁定正確,研究生授課教師綁定時要選擇西安交通大學研究生院。具體操作方式見後文第9條。

②身份綁定正確,爲什麽還看不到課程?如果您是近期才在排課系統上被增加成爲授課教師,由于雨課堂與排課系統之前已同步過了,所以在雨課堂裏還是看不到課程。解決辦法:如果您是新增的輔講教師,請主講教師發給您課程邀請碼,您以旁聽生身份掃進課程,主講教師提拔您爲協同教師即可。如果您是新主講教師,原主講教師也不方便操作雨課堂邀請您,請與研究生院聯系(82664184)。

③爲什麽以上兩步都無誤,課程還沒有直播權限?只有研究生排課系統導入的課程才自動有直播權限,老師無需任何申請直播權限的操作(一般正常導入的課程前都帶【研】字)。如果您點擊自己自建的課程、自行測試的課程,是沒有直播權限的。請直接用排課系統導入的課程授課、或測試授課,測試完的回看記錄老師可以刪掉。

另:排課系統與思源空間會頻繁同步,排課系統上新增的老師,一兩天後可以看到課程。還是沒在排課系統上排的輔講老師,也可以由主講老師自行添加進來。


2、學生在研究生信息管理系統調改課之後,數據能同步到線上學習平台嗎?在線上學習平台可以正常上課嗎?

思源學習空間:調改課後約1~2天,可以看到課程信息,故請至少在該課程上課前2天進行調改課。

課堂:開學兩周統一調改課後進行過數據同步,近期暫不再同步,請新調改課的同學在思源學習空間該課程的公告欄裏,查詢老師發布的雨課堂班級邀請碼,自行掃描加入班級(如果思源學習空間也還沒有同步該課程、或教師未在思源學習空間公告欄發布雨課堂班級邀請二維碼,請與助教/教師聯絡,獲取二維碼,或請教務員老師協助聯絡)。此時,將以旁聽生身份進入班級,可正常聽課。

注意:

請學生務必先在“西安交通大學研究生信息管理系統”完成調改課的所有操作,確認自己已完成選課、選班、退掉不想修讀的課程。

請老師把自己課程的雨課堂班級邀請碼(或教室直播的觀看鏈接、會議碼),放到思源學習空間該課程公告欄中。

如有調改課問題,請看研究生院調改課通知/咨詢本院教務員/研究生院82663852、82663853

3、爲什麽我在研究生信息系統上退掉的課,還出現在我的線上學習平台中?

線上學習平台優先保證新選的課能夠盡快出現在你的平台中,如果沒有自動刪除你退掉的課程,也不用管開課提醒,確定自己在選課系統上已推掉即可,我校選課系統是認定選課、成績學分的准確記錄。

4、思源学习空间中,如何将学生添加为助教?思源学习空间的学生助教是不是没有发布作业的权限?    

如果你是班外的学生做助教,老师可在课程中通过“班级成员——添加学生——选择角色” 添加助教。如果你是班内的学生,老师直接把你们的名字后   面的身份,改成学生助教,即可,本班学生只能做“学生助教”,不能再单独成为“助教”。二者都是助教,只是权限不同,學生助教無法發布作業。

5、在哪裏可以查看教材或資源輔助學習和科研?

校內資源:見附件一

校外資源:訪問https://mp.weixin.qq.com/s/bp28DfwuX8-wW51OudJQUA

或關注微信公衆號《科學文庫》搜索文章《助力用戶學習研究,科學出版社電子書和數據庫免費開放》

6、雨課堂無法登陸,影響上課怎麽辦?

請嘗試重新登陸。開課十分鍾後如果仍然無法開始正式授課,請老師使用雨課堂+騰訊視頻會議進行授課,操作方式見附件二

7、如果老師既要上研究生的課,也要上本科生的課,雨課堂如何綁定身份?

請分別按照“西安交通大學研究生院”、“西安交通大學”綁定兩次,二者不沖突。

8、在哪裏查看課表?

研究生在線教學課表除在研究生院主頁公布外,還將在西安交通大學微信企業號和研究生院微信公衆號公布。研究生在線教學課表自2月17日正式開學後,每周更新一次,更新的課表會新增線上教學課程。請注意及時查看。

9、研究生教師如何在雨課堂綁定身份?

手機關注“雨課堂”微信公衆號,點擊“更多”--“身份綁定”--選擇“西安交通大學研究生院”(請注意,不是西安交通大學)--輸入10位工號、密碼(密碼爲工號後六位)即可綁定成功。再點擊“我的”--“課程”,即可查看自己的課程。在微信公衆號綁定身份後,你也可以在電腦端打開“西安交通大學研究生雨課堂”網址https://gsxjtu.yuketang.cn,微信扫描二维码在网页登录雨课堂,在電腦端查看课程,并进行操作。

10、研究生如何在雨課堂綁定身份?

手機关注“雨课堂”微信公众号,点击“更多”--“身份绑定”--选择“西安交通大學研究生院”(请注意,不是西安交通大學)--输入学号、密码(密码为学号后六位)即可绑定成功。再点击“我的”--“课程”,即可查看自己的课程。在微信公众号绑定身份后,你也可以在電腦端打开“西安交通大學研究生雨課堂”網址https://gsxjtu.yuketang.cn,微信扫描二维码在网页登录雨课堂,在電腦端进行学习。

11、雨課堂怎麽切換成英文版本呢?

雨课堂微信公众号回复“语言”,即可修改语言。雨课堂教师英文操作指南,在研究生院主页下面---線上教學Q&A--- 雨课堂教师指南---附件教师指南英文版 可以下载。 更改语言等常见问题,在雨课堂公众号---更多---寻求帮助 基本都有解答。

12、一門課程有好幾個老師共同授課怎麽辦?

雨課堂裏,主講老師可以把輔講老師加成協同授課老師,輔講老師就可以正常授課了。

13、老師或助教如何聯系到本班學生?

研究生院信息管理系统的“选课学生名单”可以看到选课学生名单,里面有一栏学生手機号码。

14、學生沒有wifi網絡,無法觀看在線授課怎麽辦?

學生可以選擇①通過老師傳的資料自學,並參加考核;②回校或解決網絡問題後通過點播回看的方式,補上課程;③下學期或下下學期開課的時候再重新修課。老師可以選擇:如選課人數少的選修課,有許多同學無法上課,可以延後課程。

無論選擇哪種方式,請學生、老師、教務員、學院做好溝通、協調、備案。

15已采用雨课堂专业版,与研究生信息管理系统对接,要求所有授课老师(含辅讲、校外专家)都必须有校内工号,没有工号的老师需要申请临时工号,申请网址one.xjtu.edu.cn 网信中心咨询电话:82667777。

16、雨課堂是不是不支持蘋果系統?

雨課堂不支持mac的教師授課,但學生聽課不受影響。

17、助教沒有選這門課,怎麽在雨課堂平台裏進入課程呢?

老師如何邀請新成員進班?請查看如下方法

https://www.yuketang.cn/help?detail=12

老師如何把某個學生設置爲協同教師?請查看如下指南

https://www.yuketang.cn/help?detail=12

18、雨課堂的語音和視頻直播功能是不是需要申請會員才能用?

交大采用了專業版雨課堂,研究生授課信息與雨課堂對接後,將自動同步校內課程的師生信息,校內課可以語音視頻直播。

19、思源学堂和思源学习空间 是一回事吗?

“思源學堂”供本科課程師生使用,“思源學習空間”供研究生課程師生使用,是兩個平台。

20、請問智慧樹需要下載嗎?智慧樹直播系統能否讓學生看到教師電腦桌面而不只是演示ppt?

目前智慧樹直播使用的是網頁,而不是客戶端,不需要下載。網頁端支持演示內容同步(視頻,PPT,word,PDF,音頻,圖片)。智慧樹支持網頁端演示頁面的資源,不支持桌面操作演示。

21、平台的承載人數有無限制?對合班後的人數有無限制?

確實有需要合班的,最好不超1000人。雨課堂可承載的同時在線人數比較大,但考慮到兼顧與學生的互動效果,也要控制合班後的人數。

22考慮到在線直播課程學生注意力的問題,老師可否在保證上課時長足夠的情況下,自行決定休息次數和每節課的時間?

可以

23、雙開課程的時間不同,如果合班上課,有的學生時間沖突怎麽辦?

雙開課程選擇先上課的教學班進行直播,後上課的教學班播放前一個班直播錄制的視頻。無論是直播還是點播,任課教師都要在上課時間在線上組織教學。因此合班後對學生來說不會産生沖突,只有直播和點播的區別。

24、課程中考試怎麽辦?

課程考試以教師要求爲准。如平台有此功能的,可以遠程在線考核。

25、直播時可能會卡頓嗎?

以雨課堂爲例,雨課堂可提供老師出鏡直播授課、“PPT+語音”直播授課,建議優先選擇“PPT+語音”的形式進行在線授課。

26、能否提前錄制好一段精煉講解的視頻,發給學生先提前下載好,防止因爲卡頓等導致的課堂時間浪費,上課時使用該視頻,課堂其余時間增加互動討論,以便增進學生進一步理解,是否可以?

可以

27、雨課堂能否實現學生輪流做pre?

不能。雨課堂以支持老師授課爲主。針對此需求,有老師提供了雨課堂和其他平台聯合使用的解決方案,可參考以下鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/5tawITV4C4RfoktceMOzgQ

28、思源學習空間APP在哪裏下載?

掃下方二維碼下載或者從應用商店下載。

83C6

29、教務員如何看到帶學生電話的選課名單?

請登錄研究生院信息管理系統查看

A7F4

30、每日上課是否做考核?

是否做考核由該門課程任課教師根據使用平台功能和教學要求來定。具體屆時關注每門課程的發布在平台上的課程公告。

31、研究生聽課有問題怎麽反饋?

研究生在線授課助教咨詢群:579976573。由于群容量有限,請每門課的1名助教入群,如某門課程沒有申請助教,請老師指定一位學生代表進群,保證每門課至少有一名學生在群內,請教務員老師也進群。

群文件已經上傳了各平台學生使用手冊,請群內各位同學盡快轉給本班學生提前熟悉操作。

32、 使用中遇到问题怎么办?

每個平台都有老師技術支持群,如下:

思源學習空間教師技術支持QQ群:1043637218

雨課堂教師技術支持QQ群:884328190;學生學習技術支持:400-099-6061

智慧樹教師技術支持QQ群:796127059,學生學習技術支持:1322706529

注:除愛課程僅接受已申請使用該平台的老師加入外,思源學習空間、雨課堂、智慧樹教師支持群均可請教務員、老師加入,由于有的群總人數有限,請教務員務必先加入,授課老師不能全部加入的,可以代爲反映問題。

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